Dynamik von Gesprächen und Konflikten maßgeblich prägen. Für Mediator:innen, Berater:innen, Führungskräfte etc. eröffnet das wertvolle Möglichkeiten: Wer Muster bei sich und anderen schneller erkennt und sich der eigenen Haltung bewusst ist, kann schwierige Situationen klarer einordnen und gezielter handeln – für mehr Souveränität, Bewusstheit und Gestaltungsspielraum im Gespräch. Mit kurzen Inputs, Fallbeispielen und vielen Praxisübungen lernen wir, typische Muster zu erkennen, Handlungsoptionen zu entwickeln und gezielt mit belastenden Situationen umzugehen. So unterstützt die Transaktionsanalyse dabei, Klarheit, Bewusstheit und Autonomie zu stärken – für sich selbst und für die Beteiligten im Verfahren