Moderationstraining (nicht nur) für Mediator:innen

Kursbeschreibung

In herausfordernden Situationen braucht es Fingerspitzengefühl und methodische Sicherheit: Mediationen und andere schwierige Gesprächssituationen fordern von uns nicht nur Vermittlungsgeschick, sondern auch ausgeprägte Moderationskompetenzen. Moderation hilft, in weniger konfliktgeladenen Settings Prozesse klar zu strukturieren und Lösungswege nachhaltig zu begleiten. Dabei profitieren auch Mediationen von klassischen Moderationstechniken!
Im Training werden die Unterschiede und Schnittmengen beider Methoden klar herausgearbeitet, Gesprächstechniken geübt und Methoden gezielt ausprobiert. Ein Schwerpunkt liegt zudem auf dem souveränen Umgang mit unvorhersehbaren Situationen sowie dem gezielten Einsatz von Stimme und Körpersprache.